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<table width="680" border="0" cellspacing="0" cellpadding="0">
<tr>
<td height="35" align="left" valign="top"><img src="https://www.amazingcircus-estore.jp/pic-labo/faq_pagettl_01.gif" width="155" height="20" alt="ショッピングQ&A" /></td>
</tr>
<tr>
<td><img src="https://www.amazingcircus-estore.jp/pic-labo/faq_ttl_01.gif" width="680" height="26" alt="注文につきまして" /></td>
</tr>
<tr>
<td height="10"></td>
</tr>
<tr>
<td align="right"><table width="670" border="0" cellspacing="0" cellpadding="0">
<tr>
<td width="25" height="35" align="center" valign="middle"><img src="https://www.amazingcircus-estore.jp/pic-labo/faq_ico_01.gif" width="9" height="7" alt="ショッピングQ&A" /></td>
<td width="645" align="left" valign="middle"><a href="#a_1_1">商品到着までどのくらいかかりますか？</a></td>
</tr>
<tr>
<td width="25" height="35" align="center" valign="middle"><img src="https://www.amazingcircus-estore.jp/pic-labo/faq_ico_01.gif" width="9" height="7" alt="ショッピングQ&A" /></td>
<td width="645" align="left" valign="middle"><a href="#a_1_2">送料はいくらですか？</a></td>
</tr>
<tr>
<td width="25" height="35" align="center" valign="middle"><img src="https://www.amazingcircus-estore.jp/pic-labo/faq_ico_01.gif" width="9" height="7" alt="ショッピングQ&A" /></td>
<td width="645" align="left" valign="middle"><a href="#a_1_3">商品を直接お店で買えますか？</a></td>
</tr>
<tr>
<td width="25" height="35" align="center" valign="middle"><img src="https://www.amazingcircus-estore.jp/pic-labo/faq_ico_01.gif" width="9" height="7" alt="ショッピングQ&A" /></td>
<td width="645" align="left" valign="middle"><a href="#a_1_4">電話で注文できますか？</a></td>
</tr>
<tr>
<td width="25" height="35" align="center" valign="middle"><img src="https://www.amazingcircus-estore.jp/pic-labo/faq_ico_01.gif" width="9" height="7" alt="ショッピングQ&A" /></td>
<td width="645" align="left" valign="middle"><a href="#a_1_5">商品の予約（取り置き）はできますか？</a></td>
</tr>
<tr>
<td width="25" height="35" align="center" valign="middle"><img src="https://www.amazingcircus-estore.jp/pic-labo/faq_ico_01.gif" width="9" height="7" alt="ショッピングQ&A" /></td>
<td width="645" align="left" valign="middle"><a href="#a_1_6">再入荷時に連絡をもらえますか？</a></td>
</tr>
<tr>
<td width="25" height="35" align="center" valign="middle"><img src="https://www.amazingcircus-estore.jp/pic-labo/faq_ico_01.gif" width="9" height="7" alt="ショッピングQ&A" /></td>
<td width="645" align="left" valign="middle"><a href="#a_1_7">ご注文後の変更やキャンセルはできますか？</a></td>
</tr>
<tr>
<td width="25" height="35" align="center" valign="middle"><img src="https://www.amazingcircus-estore.jp/pic-labo/faq_ico_01.gif" width="9" height="7" alt="ショッピングQ&A" /></td>
<td width="645" align="left" valign="middle"><a href="#a_1_8">営業所止めにできますか？</a></td>
</tr>
<tr>
<td width="25" height="35" align="center" valign="middle"><img src="https://www.amazingcircus-estore.jp/pic-labo/faq_ico_01.gif" width="9" height="7" alt="ショッピングQ&A" /></td>
<td width="645" align="left" valign="middle"><a href="#a_1_9">プレゼント用にラッピングできますか？</a></td>
</tr>
<tr>
<td width="25" height="35" align="center" valign="middle"><img src="https://www.amazingcircus-estore.jp/pic-labo/faq_ico_01.gif" width="9" height="7" alt="ショッピングQ&A" /></td>
<td width="645" align="left" valign="middle"><a href="#a_1_10">注文確認のメールが届きません。</a></td>
</tr>
<tr>
<td width="25" height="35" align="center" valign="middle"><img src="https://www.amazingcircus-estore.jp/pic-labo/faq_ico_01.gif" width="9" height="7" alt="ショッピングQ&A" /></td>
<td width="645" align="left" valign="middle"><a href="#a_1_11">注文後、「在庫欠品」の連絡がきたのですが？</a></td>
</tr>
<tr>
<td width="25" height="35" align="center" valign="middle"><img src="https://www.amazingcircus-estore.jp/pic-labo/faq_ico_01.gif" width="9" height="7" alt="ショッピングQ&A" /></td>
<td width="645" align="left" valign="middle"><a href="#a_1_12">個人情報が心配なのですが？</a></td>
</tr>
</table></td>
</tr>
<tr>
<td height="50" valign="bottom"><img src="https://www.amazingcircus-estore.jp/pic-labo/faq_ttl_02.gif" width="680" height="26" alt="商品につきまして" /></td>
</tr>
<tr>
<td height="10"></td>
</tr>
<tr>
<td align="right"><table width="670" border="0" cellspacing="0" cellpadding="0">
<tr>
<td width="25" height="35" align="center" valign="middle"><img src="https://www.amazingcircus-estore.jp/pic-labo/faq_ico_01.gif" width="9" height="7" alt="ショッピングQ&A" /></td>
<td width="645" align="left" valign="middle"><a href="#a_2_1">商品は新品、本物ですか？</a></td>
</tr>
<tr>
<td width="25" height="35" align="center" valign="middle"><img src="https://www.amazingcircus-estore.jp/pic-labo/faq_ico_01.gif" width="9" height="7" alt="ショッピングQ&A" /></td>
<td width="645" align="left" valign="middle"><a href="#a_2_2">商品の色味は実際どんな感じですか？</a></td>
</tr>
<tr>
<td width="25" height="35" align="center" valign="middle"><img src="https://www.amazingcircus-estore.jp/pic-labo/faq_ico_01.gif" width="9" height="7" alt="ショッピングQ&A" /></td>
<td width="645" align="left" valign="middle"><a href="#a_2_3">付属品はついていますか？</a></td>
</tr>
<tr>
<td width="25" height="35" align="center" valign="middle"><img src="https://www.amazingcircus-estore.jp/pic-labo/faq_ico_01.gif" width="9" height="7" alt="ショッピングQ&A" /></td>
<td width="645" align="left" valign="middle"><a href="#a_2_4">ショッピングバッグをつけて欲しいのですが？</a></td>
</tr>
<tr>
<td width="25" height="35" align="center" valign="middle"><img src="https://www.amazingcircus-estore.jp/pic-labo/faq_ico_01.gif" width="9" height="7" alt="ショッピングQ&A" /></td>
<td width="645" align="left" valign="middle"><a href="#a_2_5">買った時よりも値段が下がってます。</a></td>
</tr>
<tr>
<td width="25" height="35" align="center" valign="middle"><img src="https://www.amazingcircus-estore.jp/pic-labo/faq_ico_01.gif" width="9" height="7" alt="ショッピングQ&A" /></td>
<td width="645" align="left" valign="middle"><a href="#a_2_6">掲載内容の誤りを見つけたのですが？</a></td>
</tr>
</table></td>
</tr>
<tr>
<td height="50" valign="bottom"><img src="https://www.amazingcircus-estore.jp/pic-labo/faq_ttl_03.gif" width="680" height="26" alt="返品交換修理につきまして" /></td>
</tr>
<tr>
<td height="10"></td>
</tr>
<tr>
<td align="right"><table width="670" border="0" cellspacing="0" cellpadding="0">
<tr>
<td width="25" height="35" align="center" valign="middle"><img src="https://www.amazingcircus-estore.jp/pic-labo/faq_ico_01.gif" width="9" height="7" alt="ショッピングQ&A" /></td>
<td width="645" align="left" valign="middle"><a href="#a_3_1">返品をしたいのですが？</a></td>
</tr>
<tr>
<td width="25" height="35" align="center" valign="middle"><img src="https://www.amazingcircus-estore.jp/pic-labo/faq_ico_01.gif" width="9" height="7" alt="ショッピングQ&A" /></td>
<td width="645" align="left" valign="middle"><a href="#a_3_2">サイズ交換はできますか？</a></td>
</tr>
<tr>
<td width="25" height="35" align="center" valign="middle"><img src="https://www.amazingcircus-estore.jp/pic-labo/faq_ico_01.gif" width="9" height="7" alt="ショッピングQ&A" /></td>
<td width="645" align="left" valign="middle"><a href="#a_3_3">修理はしてもらえますか？</a></td>
</tr>
</table></td>
</tr>
<tr>
<td height="15"> </td>
</tr>
<tr>
<td height="25" bgcolor="#fd7ba7"><p style="color:#fff; padding-left:10px;"><strong>注文につきまして</strong></p></td>
</tr>
<tr>
<td height="15"> </td>
</tr>
<tr>
<td><table width="635" border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" id="a_1_1" style="margin:0 0 20px 15px;">
<tr>
<td width="35" height="25" align="center" valign="middle" bgcolor="#dfdfdf"><strong>Ｑ:</strong></td>
<td width="600" align="left" valign="middle" bgcolor="#dfdfdf"><strong>商品到着までどのくらいかかりますか？</strong></td>
</tr>
<tr>
<td height="5" colspan="2"></td>
</tr>
<tr>
<td align="center" valign="top"><span class="pink"><strong>Ａ</strong></span><strong>:</strong></td>
<td align="left" valign="top">最短で翌日～3営業日以内での到着になります。 <br />
商品発送は決済方法が代金引換の場合を除き、お客様からの入金確認後の 発送となりますのでご注意ください。 <br />
また商品到着の日時のご指定は、注文日を含む14日後までとなります。 <br />
それ以降の到着をご希望の場合は、ご希望到着日の14日前にご注文下さいませ。</td>
</tr>
</table></td>
</tr>
<tr>
<td><table width="635" border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" id="a_1_2" style="margin:0 0 20px 15px;">
<tr>
<td width="35" height="25" align="center" valign="middle" bgcolor="#dfdfdf"><strong>Ｑ:</strong></td>
<td width="600" align="left" valign="middle" bgcolor="#dfdfdf"><strong>送料はいくらですか？</strong></td>
</tr>
<tr>
<td height="5" colspan="2"></td>
</tr>
<tr>
<td align="center" valign="top"><span class="pink"><strong>Ａ</strong></span><strong>:</strong></td>
<td align="left" valign="top">全国一律500円となります。 <br />
ただし、ご注文金額が合計32,400円以上(税込)の場合は送料無料になります。</td>
</tr>
</table></td>
</tr>
<tr>
<td><table width="635" border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" id="a_1_3" style="margin:0 0 20px 15px;">
<tr>
<td width="35" height="25" align="center" valign="middle" bgcolor="#dfdfdf"><strong>Ｑ:</strong></td>
<td width="600" align="left" valign="middle" bgcolor="#dfdfdf"><strong>商品を直接お店で買えますか？</strong></td>
</tr>
<tr>
<td height="5" colspan="2"></td>
</tr>
<tr>
<td align="center" valign="top"><span class="pink"><strong>Ａ</strong></span><strong>:</strong></td>
<td align="left" valign="top">当店は実店舗を持たずインターネット販売にのみ限らせて頂いております。 <br />
その為、実店舗運営にかかる経費などを商品価格に反映し、 <br />
お客様に還元させて頂いております。</td>
</tr>
</table></td>
</tr>
<tr>
<td><table width="635" border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" id="a_1_4" style="margin:0 0 20px 15px;">
<tr>
<td width="35" height="25" align="center" valign="middle" bgcolor="#dfdfdf"><strong>Ｑ:</strong></td>
<td width="600" align="left" valign="middle" bgcolor="#dfdfdf"><strong>電話で注文できますか？</strong></td>
</tr>
<tr>
<td height="5" colspan="2"></td>
</tr>
<tr>
<td align="center" valign="top"><span class="pink"><strong>Ａ</strong></span><strong>:</strong></td>
<td align="left" valign="top">お受けしております。営業時間内にお問い合わせください。 <br />
【お問い合わせ先】<br />
電話番号：03-6805-1903（平日 10：00～18：00）</td>
</tr>
</table></td>
</tr>
<tr>
<td><table width="635" border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" id="a_1_5" style="margin:0 0 20px 15px;">
<tr>
<td width="35" height="25" align="center" valign="middle" bgcolor="#dfdfdf"><strong>Ｑ:</strong></td>
<td width="600" align="left" valign="middle" bgcolor="#dfdfdf"><strong>商品の予約（取り置き）はできますか？</strong></td>
</tr>
<tr>
<td height="5" colspan="2"></td>
</tr>
<tr>
<td align="center" valign="top"><span class="pink"><strong>Ａ</strong></span><strong>:</strong></td>
<td align="left" valign="top">大変申し訳ございませんが、弊社では予約（取り置き）サービスは お受けしておりません。 <br />
最新の入荷状況につきましては、トップページ「NEW ARRIVAL」より ご案内しております。</td>
</tr>
</table></td>
</tr>
<tr>
<td><table width="635" border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" id="a_1_6" style="margin:0 0 20px 15px;">
<tr>
<td width="35" height="25" align="center" valign="middle" bgcolor="#dfdfdf"><strong>Ｑ:</strong></td>
<td width="600" align="left" valign="middle" bgcolor="#dfdfdf"><strong>再入荷時に連絡をもらえますか？</strong></td>
</tr>
<tr>
<td height="5" colspan="2"></td>
</tr>
<tr>
<td align="center" valign="top"><span class="pink"><strong>Ａ</strong></span><strong>:</strong></td>
<td align="left" valign="top">大変申し訳ございませんが、弊社では入荷及び再入荷商品の個別連絡は 行っておりません。 <br />
入荷予定につきましても可能な限りお答えさせて頂きます。 <br />
一度お問い合わせくださいませ。 <br />
【お問い合わせ先】 <br />
電話番号：03-6805-1903（平日 10：00～18：00） <br />
メールアドレス：<a href="mailto:amazing@asafezone.co.jp">amazing@asafezone.co.jp</a></td>
</tr>
</table></td>
</tr>
<tr>
<td><table width="635" border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" id="a_1_7" style="margin:0 0 20px 15px;">
<tr>
<td width="35" height="25" align="center" valign="middle" bgcolor="#dfdfdf"><strong>Ｑ:</strong></td>
<td width="600" align="left" valign="middle" bgcolor="#dfdfdf"><strong>ご注文後の変更やキャンセルはできますか？</strong></td>
</tr>
<tr>
<td height="5" colspan="2"></td>
</tr>
<tr>
<td align="center" valign="top"><span class="pink"><strong>Ａ</strong></span><strong>:</strong></td>
<td align="left" valign="top">発送前のご注文につきまして、メールまたは電話よりご注文内容の変更やキャンセルを承っております。 <br />
お電話またはメールにてご連絡くださいませ。 <br />
【お問い合わせ先】 <br />
電話番号：03-6805-1903（平日 10：00～18：00） <br />
メールアドレス：<a href="mailto:amazing@asafezone.co.jp">amazing@asafezone.co.jp</a></td>
</tr>
</table></td>
</tr>
<tr>
<td><table width="635" border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" id="a_1_8" style="margin:0 0 20px 15px;">
<tr>
<td width="35" height="25" align="center" valign="middle" bgcolor="#dfdfdf"><strong>Ｑ:</strong></td>
<td width="600" align="left" valign="middle" bgcolor="#dfdfdf"><strong>営業所止めにできますか？</strong></td>
</tr>
<tr>
<td height="5" colspan="2"></td>
</tr>
<tr>
<td align="center" valign="top"><span class="pink"><strong>Ａ</strong></span><strong>:</strong></td>
<td align="left" valign="top">お受けしております。発送先にご希望の営業所をご指定頂きご注文ください。 <br />
<br />
リンク先右側「各種検索」の 「ドライバー・営業所を調べる」より検索くださいませ <a href="http://www.kuronekoyamato.co.jp/top.html" target="_blank">http://www.kuronekoyamato.co.jp/top.html</a></td>
</tr>
</table></td>
</tr>
<tr>
<td><table width="635" border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" id="a_1_9" style="margin:0 0 20px 15px;">
<tr>
<td width="35" height="25" align="center" valign="middle" bgcolor="#dfdfdf"><strong>Ｑ:</strong></td>
<td width="600" align="left" valign="middle" bgcolor="#dfdfdf"><strong>プレゼント用にラッピングできますか？</strong></td>
</tr>
<tr>
<td height="5" colspan="2"></td>
</tr>
<tr>
<td align="center" valign="top"><span class="pink"><strong>Ａ</strong></span><strong>:</strong></td>
<td align="left" valign="top">お受けしております。当店では、ギフトラッピングは全て無料サービスで 承っております。<br />
ご注文時にギフト配送を希望するにチェックをお入れ下さいませ。<br />
<br />
また、一部商品に関しましては商品の形状により、 <br />
ラッピングをお断りさせていただく場合がございます。 <br />
予めご了承くださいませ。 </td>
</tr>
</table></td>
</tr>
<tr>
<td><table width="635" border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" id="a_1_10" style="margin:0 0 20px 15px;">
<tr>
<td width="35" height="25" align="center" valign="middle" bgcolor="#dfdfdf"><strong>Ｑ:</strong></td>
<td width="600" align="left" valign="middle" bgcolor="#dfdfdf"><strong>注文確認のメールが届きません。</strong></td>
</tr>
<tr>
<td height="5" colspan="2"></td>
</tr>
<tr>
<td align="center" valign="top"><span class="pink"><strong>Ａ</strong></span><strong>:</strong></td>
<td align="left" valign="top">当店からのご注文確認メールがお届けできない場合には、 <br />
以下の可能性がございます。 <br />
お客様のご注文画面等と合わせてご確認くださいませ。 <br />
また大変お手数ではございますが、メールが届かない旨を 当店までご連絡くださいますようお願い致します。 <br />
<br />
・ご注文が正常に完了されていない場合 <br />
→再度ご注文頂きますようお願い致します <br />
・ご注文時に誤ったメールアドレスを入力している場合 <br />
→ご注文画面より正しいアドレスをご記入いただき当店までご連絡ください <br />
・「迷惑メールフォルダ」に振り分けられてしまっている場合 <br />
→大変お手数ではございますが、お客様の方で当店からのメールが 迷惑メールに振り分けられないようフィルタリングの再設定をお願い致します <br />
・ドメイン指定や受信拒否設定等により、メールが届かない場合 <br />
→大変お手数ではございますが、お客様の方で当店からのメールが 届くようドメイン登録もしくは受信拒否解除をお願い致します <br />
<br />
【お問い合わせ先】 <br />
電話番号：03-6805-1903（平日 10：00～18：00） <br />
メールアドレス：<a href="mailto:amazing@asafezone.co.jp">amazing@asafezone.co.jp</a></td>
</tr>
</table></td>
</tr>
<tr>
<td><table width="635" border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" id="a_1_11" style="margin:0 0 20px 15px;">
<tr>
<td width="35" height="25" align="center" valign="middle" bgcolor="#dfdfdf"><strong>Ｑ:</strong></td>
<td width="600" align="left" valign="middle" bgcolor="#dfdfdf"><strong>注文後、「在庫欠品」の連絡がきたのですが？</strong></td>
</tr>
<tr>
<td height="5" colspan="2"></td>
</tr>
<tr>
<td align="center" valign="top"><span class="pink"><strong>Ａ</strong></span><strong>:</strong></td>
<td align="left" valign="top">当店では複数の販売店舗を持っている為、僅かな差で在庫切れになる場合がございます。 <br />
その為、ご注文成立は当店からの「発送完了」メール送信後となります。 <br />
自動配信メールや「注文承諾通知」では契約成立（注文確定）とはなりませんので ご注意くださいませ。</td>
</tr>
</table></td>
</tr>
<tr>
<td><table width="635" border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" id="a_1_12" style="margin:0 0 20px 15px;">
<tr>
<td width="35" height="25" align="center" valign="middle" bgcolor="#dfdfdf"><strong>Ｑ:</strong></td>
<td width="600" align="left" valign="middle" bgcolor="#dfdfdf"><strong>個人情報が心配なのですが？</strong></td>
</tr>
<tr>
<td height="5" colspan="2"></td>
</tr>
<tr>
<td align="center" valign="top"><span class="pink"><strong>Ａ</strong></span><strong>:</strong></td>
<td align="left" valign="top">当店では、お客様の個人情報は権限のあるスタッフしか閲覧できない管理体制の元で 運営しております。<br />
また、お客様のクレジットカード番号につきましても セキュリティーの都合上、カード番号の一部しか表示されませんので、ご安心ください。 </td>
</tr>
</table></td>
</tr>
<tr>
<td height="25" bgcolor="#fd7ba7"><p style="color:#fff; padding-left:10px;"><strong&g
.pink { color: #f69;
}
</style>
</head>
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#faqPage a {
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<table width="680" border="0" cellspacing="0" cellpadding="0">
<tr>
<td height="35" align="left" valign="top"><img src="https://www.amazingcircus-estore.jp/pic-labo/faq_pagettl_01.gif" width="155" height="20" alt="ショッピングQ&A" /></td>
</tr>
<tr>
<td><img src="https://www.amazingcircus-estore.jp/pic-labo/faq_ttl_01.gif" width="680" height="26" alt="注文につきまして" /></td>
</tr>
<tr>
<td height="10"></td>
</tr>
<tr>
<td align="right"><table width="670" border="0" cellspacing="0" cellpadding="0">
<tr>
<td width="25" height="35" align="center" valign="middle"><img src="https://www.amazingcircus-estore.jp/pic-labo/faq_ico_01.gif" width="9" height="7" alt="ショッピングQ&A" /></td>
<td width="645" align="left" valign="middle"><a href="#a_1_1">商品到着までどのくらいかかりますか？</a></td>
</tr>
<tr>
<td width="25" height="35" align="center" valign="middle"><img src="https://www.amazingcircus-estore.jp/pic-labo/faq_ico_01.gif" width="9" height="7" alt="ショッピングQ&A" /></td>
<td width="645" align="left" valign="middle"><a href="#a_1_2">送料はいくらですか？</a></td>
</tr>
<tr>
<td width="25" height="35" align="center" valign="middle"><img src="https://www.amazingcircus-estore.jp/pic-labo/faq_ico_01.gif" width="9" height="7" alt="ショッピングQ&A" /></td>
<td width="645" align="left" valign="middle"><a href="#a_1_3">商品を直接お店で買えますか？</a></td>
</tr>
<tr>
<td width="25" height="35" align="center" valign="middle"><img src="https://www.amazingcircus-estore.jp/pic-labo/faq_ico_01.gif" width="9" height="7" alt="ショッピングQ&A" /></td>
<td width="645" align="left" valign="middle"><a href="#a_1_4">電話で注文できますか？</a></td>
</tr>
<tr>
<td width="25" height="35" align="center" valign="middle"><img src="https://www.amazingcircus-estore.jp/pic-labo/faq_ico_01.gif" width="9" height="7" alt="ショッピングQ&A" /></td>
<td width="645" align="left" valign="middle"><a href="#a_1_5">商品の予約（取り置き）はできますか？</a></td>
</tr>
<tr>
<td width="25" height="35" align="center" valign="middle"><img src="https://www.amazingcircus-estore.jp/pic-labo/faq_ico_01.gif" width="9" height="7" alt="ショッピングQ&A" /></td>
<td width="645" align="left" valign="middle"><a href="#a_1_6">再入荷時に連絡をもらえますか？</a></td>
</tr>
<tr>
<td width="25" height="35" align="center" valign="middle"><img src="https://www.amazingcircus-estore.jp/pic-labo/faq_ico_01.gif" width="9" height="7" alt="ショッピングQ&A" /></td>
<td width="645" align="left" valign="middle"><a href="#a_1_7">ご注文後の変更やキャンセルはできますか？</a></td>
</tr>
<tr>
<td width="25" height="35" align="center" valign="middle"><img src="https://www.amazingcircus-estore.jp/pic-labo/faq_ico_01.gif" width="9" height="7" alt="ショッピングQ&A" /></td>
<td width="645" align="left" valign="middle"><a href="#a_1_8">営業所止めにできますか？</a></td>
</tr>
<tr>
<td width="25" height="35" align="center" valign="middle"><img src="https://www.amazingcircus-estore.jp/pic-labo/faq_ico_01.gif" width="9" height="7" alt="ショッピングQ&A" /></td>
<td width="645" align="left" valign="middle"><a href="#a_1_9">プレゼント用にラッピングできますか？</a></td>
</tr>
<tr>
<td width="25" height="35" align="center" valign="middle"><img src="https://www.amazingcircus-estore.jp/pic-labo/faq_ico_01.gif" width="9" height="7" alt="ショッピングQ&A" /></td>
<td width="645" align="left" valign="middle"><a href="#a_1_10">注文確認のメールが届きません。</a></td>
</tr>
<tr>
<td width="25" height="35" align="center" valign="middle"><img src="https://www.amazingcircus-estore.jp/pic-labo/faq_ico_01.gif" width="9" height="7" alt="ショッピングQ&A" /></td>
<td width="645" align="left" valign="middle"><a href="#a_1_11">注文後、「在庫欠品」の連絡がきたのですが？</a></td>
</tr>
<tr>
<td width="25" height="35" align="center" valign="middle"><img src="https://www.amazingcircus-estore.jp/pic-labo/faq_ico_01.gif" width="9" height="7" alt="ショッピングQ&A" /></td>
<td width="645" align="left" valign="middle"><a href="#a_1_12">個人情報が心配なのですが？</a></td>
</tr>
</table></td>
</tr>
<tr>
<td height="50" valign="bottom"><img src="https://www.amazingcircus-estore.jp/pic-labo/faq_ttl_02.gif" width="680" height="26" alt="商品につきまして" /></td>
</tr>
<tr>
<td height="10"></td>
</tr>
<tr>
<td align="right"><table width="670" border="0" cellspacing="0" cellpadding="0">
<tr>
<td width="25" height="35" align="center" valign="middle"><img src="https://www.amazingcircus-estore.jp/pic-labo/faq_ico_01.gif" width="9" height="7" alt="ショッピングQ&A" /></td>
<td width="645" align="left" valign="middle"><a href="#a_2_1">商品は新品、本物ですか？</a></td>
</tr>
<tr>
<td width="25" height="35" align="center" valign="middle"><img src="https://www.amazingcircus-estore.jp/pic-labo/faq_ico_01.gif" width="9" height="7" alt="ショッピングQ&A" /></td>
<td width="645" align="left" valign="middle"><a href="#a_2_2">商品の色味は実際どんな感じですか？</a></td>
</tr>
<tr>
<td width="25" height="35" align="center" valign="middle"><img src="https://www.amazingcircus-estore.jp/pic-labo/faq_ico_01.gif" width="9" height="7" alt="ショッピングQ&A" /></td>
<td width="645" align="left" valign="middle"><a href="#a_2_3">付属品はついていますか？</a></td>
</tr>
<tr>
<td width="25" height="35" align="center" valign="middle"><img src="https://www.amazingcircus-estore.jp/pic-labo/faq_ico_01.gif" width="9" height="7" alt="ショッピングQ&A" /></td>
<td width="645" align="left" valign="middle"><a href="#a_2_4">ショッピングバッグをつけて欲しいのですが？</a></td>
</tr>
<tr>
<td width="25" height="35" align="center" valign="middle"><img src="https://www.amazingcircus-estore.jp/pic-labo/faq_ico_01.gif" width="9" height="7" alt="ショッピングQ&A" /></td>
<td width="645" align="left" valign="middle"><a href="#a_2_5">買った時よりも値段が下がってます。</a></td>
</tr>
<tr>
<td width="25" height="35" align="center" valign="middle"><img src="https://www.amazingcircus-estore.jp/pic-labo/faq_ico_01.gif" width="9" height="7" alt="ショッピングQ&A" /></td>
<td width="645" align="left" valign="middle"><a href="#a_2_6">掲載内容の誤りを見つけたのですが？</a></td>
</tr>
</table></td>
</tr>
<tr>
<td height="50" valign="bottom"><img src="https://www.amazingcircus-estore.jp/pic-labo/faq_ttl_03.gif" width="680" height="26" alt="返品交換修理につきまして" /></td>
</tr>
<tr>
<td height="10"></td>
</tr>
<tr>
<td align="right"><table width="670" border="0" cellspacing="0" cellpadding="0">
<tr>
<td width="25" height="35" align="center" valign="middle"><img src="https://www.amazingcircus-estore.jp/pic-labo/faq_ico_01.gif" width="9" height="7" alt="ショッピングQ&A" /></td>
<td width="645" align="left" valign="middle"><a href="#a_3_1">返品をしたいのですが？</a></td>
</tr>
<tr>
<td width="25" height="35" align="center" valign="middle"><img src="https://www.amazingcircus-estore.jp/pic-labo/faq_ico_01.gif" width="9" height="7" alt="ショッピングQ&A" /></td>
<td width="645" align="left" valign="middle"><a href="#a_3_2">サイズ交換はできますか？</a></td>
</tr>
<tr>
<td width="25" height="35" align="center" valign="middle"><img src="https://www.amazingcircus-estore.jp/pic-labo/faq_ico_01.gif" width="9" height="7" alt="ショッピングQ&A" /></td>
<td width="645" align="left" valign="middle"><a href="#a_3_3">修理はしてもらえますか？</a></td>
</tr>
</table></td>
</tr>
<tr>
<td height="15"> </td>
</tr>
<tr>
<td height="25" bgcolor="#fd7ba7"><p style="color:#fff; padding-left:10px;"><strong>注文につきまして</strong></p></td>
</tr>
<tr>
<td height="15"> </td>
</tr>
<tr>
<td><table width="635" border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" id="a_1_1" style="margin:0 0 20px 15px;">
<tr>
<td width="35" height="25" align="center" valign="middle" bgcolor="#dfdfdf"><strong>Ｑ:</strong></td>
<td width="600" align="left" valign="middle" bgcolor="#dfdfdf"><strong>商品到着までどのくらいかかりますか？</strong></td>
</tr>
<tr>
<td height="5" colspan="2"></td>
</tr>
<tr>
<td align="center" valign="top"><span class="pink"><strong>Ａ</strong></span><strong>:</strong></td>
<td align="left" valign="top">最短で翌日～3営業日以内での到着になります。 <br />
商品発送は決済方法が代金引換の場合を除き、お客様からの入金確認後の 発送となりますのでご注意ください。 <br />
また商品到着の日時のご指定は、注文日を含む14日後までとなります。 <br />
それ以降の到着をご希望の場合は、ご希望到着日の14日前にご注文下さいませ。</td>
</tr>
</table></td>
</tr>
<tr>
<td><table width="635" border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" id="a_1_2" style="margin:0 0 20px 15px;">
<tr>
<td width="35" height="25" align="center" valign="middle" bgcolor="#dfdfdf"><strong>Ｑ:</strong></td>
<td width="600" align="left" valign="middle" bgcolor="#dfdfdf"><strong>送料はいくらですか？</strong></td>
</tr>
<tr>
<td height="5" colspan="2"></td>
</tr>
<tr>
<td align="center" valign="top"><span class="pink"><strong>Ａ</strong></span><strong>:</strong></td>
<td align="left" valign="top">全国一律500円となります。 <br />
ただし、ご注文金額が合計32,400円以上(税込)の場合は送料無料になります。</td>
</tr>
</table></td>
</tr>
<tr>
<td><table width="635" border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" id="a_1_3" style="margin:0 0 20px 15px;">
<tr>
<td width="35" height="25" align="center" valign="middle" bgcolor="#dfdfdf"><strong>Ｑ:</strong></td>
<td width="600" align="left" valign="middle" bgcolor="#dfdfdf"><strong>商品を直接お店で買えますか？</strong></td>
</tr>
<tr>
<td height="5" colspan="2"></td>
</tr>
<tr>
<td align="center" valign="top"><span class="pink"><strong>Ａ</strong></span><strong>:</strong></td>
<td align="left" valign="top">当店は実店舗を持たずインターネット販売にのみ限らせて頂いております。 <br />
その為、実店舗運営にかかる経費などを商品価格に反映し、 <br />
お客様に還元させて頂いております。</td>
</tr>
</table></td>
</tr>
<tr>
<td><table width="635" border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" id="a_1_4" style="margin:0 0 20px 15px;">
<tr>
<td width="35" height="25" align="center" valign="middle" bgcolor="#dfdfdf"><strong>Ｑ:</strong></td>
<td width="600" align="left" valign="middle" bgcolor="#dfdfdf"><strong>電話で注文できますか？</strong></td>
</tr>
<tr>
<td height="5" colspan="2"></td>
</tr>
<tr>
<td align="center" valign="top"><span class="pink"><strong>Ａ</strong></span><strong>:</strong></td>
<td align="left" valign="top">お受けしております。営業時間内にお問い合わせください。 <br />
【お問い合わせ先】<br />
電話番号：03-6805-1903（平日 10：00～18：00）</td>
</tr>
</table></td>
</tr>
<tr>
<td><table width="635" border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" id="a_1_5" style="margin:0 0 20px 15px;">
<tr>
<td width="35" height="25" align="center" valign="middle" bgcolor="#dfdfdf"><strong>Ｑ:</strong></td>
<td width="600" align="left" valign="middle" bgcolor="#dfdfdf"><strong>商品の予約（取り置き）はできますか？</strong></td>
</tr>
<tr>
<td height="5" colspan="2"></td>
</tr>
<tr>
<td align="center" valign="top"><span class="pink"><strong>Ａ</strong></span><strong>:</strong></td>
<td align="left" valign="top">大変申し訳ございませんが、弊社では予約（取り置き）サービスは お受けしておりません。 <br />
最新の入荷状況につきましては、トップページ「NEW ARRIVAL」より ご案内しております。</td>
</tr>
</table></td>
</tr>
<tr>
<td><table width="635" border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" id="a_1_6" style="margin:0 0 20px 15px;">
<tr>
<td width="35" height="25" align="center" valign="middle" bgcolor="#dfdfdf"><strong>Ｑ:</strong></td>
<td width="600" align="left" valign="middle" bgcolor="#dfdfdf"><strong>再入荷時に連絡をもらえますか？</strong></td>
</tr>
<tr>
<td height="5" colspan="2"></td>
</tr>
<tr>
<td align="center" valign="top"><span class="pink"><strong>Ａ</strong></span><strong>:</strong></td>
<td align="left" valign="top">大変申し訳ございませんが、弊社では入荷及び再入荷商品の個別連絡は 行っておりません。 <br />
入荷予定につきましても可能な限りお答えさせて頂きます。 <br />
一度お問い合わせくださいませ。 <br />
【お問い合わせ先】 <br />
電話番号：03-6805-1903（平日 10：00～18：00） <br />
メールアドレス：<a href="mailto:amazing@asafezone.co.jp">amazing@asafezone.co.jp</a></td>
</tr>
</table></td>
</tr>
<tr>
<td><table width="635" border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" id="a_1_7" style="margin:0 0 20px 15px;">
<tr>
<td width="35" height="25" align="center" valign="middle" bgcolor="#dfdfdf"><strong>Ｑ:</strong></td>
<td width="600" align="left" valign="middle" bgcolor="#dfdfdf"><strong>ご注文後の変更やキャンセルはできますか？</strong></td>
</tr>
<tr>
<td height="5" colspan="2"></td>
</tr>
<tr>
<td align="center" valign="top"><span class="pink"><strong>Ａ</strong></span><strong>:</strong></td>
<td align="left" valign="top">発送前のご注文につきまして、メールまたは電話よりご注文内容の変更やキャンセルを承っております。 <br />
お電話またはメールにてご連絡くださいませ。 <br />
【お問い合わせ先】 <br />
電話番号：03-6805-1903（平日 10：00～18：00） <br />
メールアドレス：<a href="mailto:amazing@asafezone.co.jp">amazing@asafezone.co.jp</a></td>
</tr>
</table></td>
</tr>
<tr>
<td><table width="635" border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" id="a_1_8" style="margin:0 0 20px 15px;">
<tr>
<td width="35" height="25" align="center" valign="middle" bgcolor="#dfdfdf"><strong>Ｑ:</strong></td>
<td width="600" align="left" valign="middle" bgcolor="#dfdfdf"><strong>営業所止めにできますか？</strong></td>
</tr>
<tr>
<td height="5" colspan="2"></td>
</tr>
<tr>
<td align="center" valign="top"><span class="pink"><strong>Ａ</strong></span><strong>:</strong></td>
<td align="left" valign="top">お受けしております。発送先にご希望の営業所をご指定頂きご注文ください。 <br />
<br />
リンク先右側「各種検索」の 「ドライバー・営業所を調べる」より検索くださいませ <a href="http://www.kuronekoyamato.co.jp/top.html" target="_blank">http://www.kuronekoyamato.co.jp/top.html</a></td>
</tr>
</table></td>
</tr>
<tr>
<td><table width="635" border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" id="a_1_9" style="margin:0 0 20px 15px;">
<tr>
<td width="35" height="25" align="center" valign="middle" bgcolor="#dfdfdf"><strong>Ｑ:</strong></td>
<td width="600" align="left" valign="middle" bgcolor="#dfdfdf"><strong>プレゼント用にラッピングできますか？</strong></td>
</tr>
<tr>
<td height="5" colspan="2"></td>
</tr>
<tr>
<td align="center" valign="top"><span class="pink"><strong>Ａ</strong></span><strong>:</strong></td>
<td align="left" valign="top">お受けしております。当店では、ギフトラッピングは全て無料サービスで 承っております。<br />
ご注文時にギフト配送を希望するにチェックをお入れ下さいませ。<br />
<br />
また、一部商品に関しましては商品の形状により、 <br />
ラッピングをお断りさせていただく場合がございます。 <br />
予めご了承くださいませ。 </td>
</tr>
</table></td>
</tr>
<tr>
<td><table width="635" border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" id="a_1_10" style="margin:0 0 20px 15px;">
<tr>
<td width="35" height="25" align="center" valign="middle" bgcolor="#dfdfdf"><strong>Ｑ:</strong></td>
<td width="600" align="left" valign="middle" bgcolor="#dfdfdf"><strong>注文確認のメールが届きません。</strong></td>
</tr>
<tr>
<td height="5" colspan="2"></td>
</tr>
<tr>
<td align="center" valign="top"><span class="pink"><strong>Ａ</strong></span><strong>:</strong></td>
<td align="left" valign="top">当店からのご注文確認メールがお届けできない場合には、 <br />
以下の可能性がございます。 <br />
お客様のご注文画面等と合わせてご確認くださいませ。 <br />
また大変お手数ではございますが、メールが届かない旨を 当店までご連絡くださいますようお願い致します。 <br />
<br />
・ご注文が正常に完了されていない場合 <br />
→再度ご注文頂きますようお願い致します <br />
・ご注文時に誤ったメールアドレスを入力している場合 <br />
→ご注文画面より正しいアドレスをご記入いただき当店までご連絡ください <br />
・「迷惑メールフォルダ」に振り分けられてしまっている場合 <br />
→大変お手数ではございますが、お客様の方で当店からのメールが 迷惑メールに振り分けられないようフィルタリングの再設定をお願い致します <br />
・ドメイン指定や受信拒否設定等により、メールが届かない場合 <br />
→大変お手数ではございますが、お客様の方で当店からのメールが 届くようドメイン登録もしくは受信拒否解除をお願い致します <br />
<br />
【お問い合わせ先】 <br />
電話番号：03-6805-1903（平日 10：00～18：00） <br />
メールアドレス：<a href="mailto:amazing@asafezone.co.jp">amazing@asafezone.co.jp</a></td>
</tr>
</table></td>
</tr>
<tr>
<td><table width="635" border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" id="a_1_11" style="margin:0 0 20px 15px;">
<tr>
<td width="35" height="25" align="center" valign="middle" bgcolor="#dfdfdf"><strong>Ｑ:</strong></td>
<td width="600" align="left" valign="middle" bgcolor="#dfdfdf"><strong>注文後、「在庫欠品」の連絡がきたのですが？</strong></td>
</tr>
<tr>
<td height="5" colspan="2"></td>
</tr>
<tr>
<td align="center" valign="top"><span class="pink"><strong>Ａ</strong></span><strong>:</strong></td>
<td align="left" valign="top">当店では複数の販売店舗を持っている為、僅かな差で在庫切れになる場合がございます。 <br />
その為、ご注文成立は当店からの「発送完了」メール送信後となります。 <br />
自動配信メールや「注文承諾通知」では契約成立（注文確定）とはなりませんので ご注意くださいませ。</td>
</tr>
</table></td>
</tr>
<tr>
<td><table width="635" border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" id="a_1_12" style="margin:0 0 20px 15px;">
<tr>
<td width="35" height="25" align="center" valign="middle" bgcolor="#dfdfdf"><strong>Ｑ:</strong></td>
<td width="600" align="left" valign="middle" bgcolor="#dfdfdf"><strong>個人情報が心配なのですが？</strong></td>
</tr>
<tr>
<td height="5" colspan="2"></td>
</tr>
<tr>
<td align="center" valign="top"><span class="pink"><strong>Ａ</strong></span><strong>:</strong></td>
<td align="left" valign="top">当店では、お客様の個人情報は権限のあるスタッフしか閲覧できない管理体制の元で 運営しております。<br />
また、お客様のクレジットカード番号につきましても セキュリティーの都合上、カード番号の一部しか表示されませんので、ご安心ください。 </td>
</tr>
</table></td>
</tr>
<tr>
<td height="25" bgcolor="#fd7ba7"><p style="color:#fff; padding-left:10px;"><strong&g
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